法律 · 退款政策
退款政策
每次購買 Elmren Voice 均享有 7 天退款保證。最後更新：2026 年 9 月 12 日。
保證內容
如果 Elmren Voice 不如你的預期，在購買後 7 天內寫信給我們，我們將全額退款——不用填表，不問為什麼。
如何申請退款
- 1用結帳時使用的 Email 寫信到 hello@elmren.com，如有 Payhip 訂單編號請一併附上。
- 2我們會在 1–2 個工作天內確認，並經 Payhip 發起退款。
- 3Payhip 會把款項退回你的原付款方式，通常需要 5–10 個工作天，實際時間視你的銀行而定。
條件
- ✓該保證適用於你首次購買 Elmren Voice。
- ✓濫用退款（例如反覆購買又退款）將使保證失效。
- ✓有免費試用：首次啟動後 7 天內 120 分鐘合成時數，購買前可先試用。
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