法律 · 退款政策
退款政策
每次购买 Elmren Voice 均享有 7 天退款保证。最后更新：2026 年 9 月 12 日。
保证内容
如果 Elmren Voice 与你的预期不符，在购买后 7 天内写信给我们，我们将全额退款——不用填表，不问为什么。
如何申请退款
- 1用结账时使用的邮箱写信到 hello@elmren.com，如有 Payhip 订单号请一并附上。
- 2我们会在 1–2 个工作日内确认，并经 Payhip 发起退款。
- 3Payhip 会把款项退回你的原支付方式，通常需要 5–10 个工作日，具体取决于你的银行。
条件
- ✓该保证适用于你首次购买 Elmren Voice。
- ✓滥用退款（例如反复购买又退款）将使保证失效。
- ✓有免费试用：首次运行 7 天内 120 分钟合成时长，购买前可先试用。
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