● FAQ — DOUZE RÉPONSES, SANS PETITS CARACTÈRES
Des questions, des réponses.
La version courte de tout : prix, essai, confidentialité, voix, formats et exports. Encore bloqué ? Écrivez à hello@elmren.com.
Mes fichiers quittent-ils un jour mon Mac ?
Non. Votre texte, vos enregistrements, vos voix clonées et votre audio généré restent sur votre Mac — rien n'est envoyé vers nos serveurs. Le réseau est utilisé dans exactement trois cas : le téléchargement unique du pack de voix à la première installation, l'activation de la licence Paddle et sa vérification, et les fichiers que vous envoyez vous-même (Email / Telegram / Discord).
Comment fonctionne le clonage de voix ?
Enregistrez un court échantillon net — 6 à 10 secondes — qui commence à une frontière de phrase, avec une transcription qui correspond à chaque mot. L'app vérifie l'enregistrement avant qu'il ne devienne une voix, et une voix enregistrée est réutilisable dans tous vos projets. Une entrée nette compte plus qu'une longue entrée.
Que comprennent les $40 ?
Tout : génération illimitée sur votre Mac après l'achat, clonage local de voix, Mode Script avec voix d'intervenants suggérées automatiquement, et tous les exports — audio, livre audio M4B par chapitre, HTML de lecture suivie, vidéo karaoké MP4 et envoi. Un paiement, pas d'abonnement.
Qu'est-ce que le Mode Script ?
Apportez un script basé sur des personnages et l'app suggère une voix pour chaque intervenant — vous confirmez chaque choix et pouvez changer chacune d'elles à la main.
Quel Mac me faut-il ?
N'importe quel Mac sous macOS 13 ou ultérieur. Une licence couvre un Mac. Une version Windows est en développement — cet achat concerne l'app Mac.
Y a-t-il un essai ?
Oui : 120 minutes de synthèse dans les 7 jours suivant le premier lancement — sans compte, sans moyen de paiement. Quand les minutes sont épuisées ou les 7 jours écoulés, le studio passe en lecture seule (plus de nouvelle génération) et tout ce que vous avez déjà exporté continue de fonctionner pour toujours. Une clé de licence à $40 via le paiement Paddle le débloque définitivement.
Combien de Mac couvre une licence ?
Une licence couvre un Mac. Votre clé est stockée dans le Trousseau macOS, jamais sur nos serveurs.
Et si ça ne me convient pas ?
Chaque achat est couvert par une garantie de remboursement de 7 jours. Écrivez à hello@elmren.com dans les 7 jours et nous vous remboursons via Paddle — aucun formulaire, aucune question sur le pourquoi.
Fonctionne-t-il hors ligne ?
Oui, au quotidien. La première installation télécharge les packs de voix une fois (de ~700MB à quelques GB avec tous les packs de voix), puis le studio fonctionne sans connexion. Exceptions : ce téléchargement, l'activation de la licence Paddle et sa vérification (avec une période de grâce hors ligne d'un mois), et l'envoi de fichiers, qui nécessite le réseau par définition.
Quels formats puis-je importer ?
TXT, MD, EPUB, PDF, DOCX, SRT, VTT et HTML — ou collez simplement du texte. Une note honnête : les PDF numérisés nécessitent une couche de texte ; une photo de page sans texte intégré ne peut pas encore être lue.
Comment mettre de l'audio sur un téléphone ?
Envoyez le travail terminé directement depuis l'app vers Email, Telegram ou Discord. Chaque canal limite la taille des fichiers : Email 25MB · Telegram 50MB · Discord 8MB. Pour les projets plus volumineux, le livre audio M4B par chapitre se lit dans n'importe quelle app de podcast ou de livre audio.
Où se lit le HTML exporté ?
Partout : c'est un seul fichier autonome avec audio et minutage au niveau du mot intégrés, vérifié dans Safari et Chrome, et il ne fait aucune requête réseau à l'ouverture.
$40 PAIEMENT UNIQUE · REMBOURSEMENT SOUS 7 JOURS · ESSAI : 120 MINUTES DE SYNTHÈSE DANS LES 7 JOURS SUIVANT LE PREMIER LANCEMENT
QUESTIONS : HELLO@ELMREN.COM